Aer Lingus در پی اعلام روز جمعه اعتصاب هشت ساعته در آن روز توسط اعضای این سازمان، 120 پرواز در روز شنبه 29 ژوئن لغو شد. انجمن خلبانان خطوط هوایی ایرلند (Ialpa). این شرکت هواپیمایی گفت که حدود 15000 مشتری در خدمات کوتاه مدت تحت تأثیر قرار خواهند گرفت.
این شرکت در روز شنبه گفت: «Aer Lingus برای جلوگیری از لغو این خدمات، سرویسهای طولانی مدت را در 28 ژوئن و 29 ژوئن تغییر داده است.
“Aer Lingus به طور خودکار برخی از مشتریان خود را برای پروازهای جایگزین رزرو کرد و شروع به ارسال ایمیل به سایر مشتریان کرد و آنها را از کنسلی ها مطلع کرد و گزینه های خود را به آنها توصیه کرد: برای تغییر پرواز خود رایگان، درخواست بازپرداخت یا درخواست کوپن. “
این شرکت هواپیمایی گفت جزئیات پروازهای لغو شده در 29 ژوئن در بخش مشاوره سفر در وب سایت آن موجود است.
پروازهای منطقه ای Aer Lingus که توسط Emerald Airlines انجام می شود تحت تأثیر اعتصاب IALPA قرار نمی گیرند و طبق برنامه انجام می شوند.
روز جمعه اعضای انجمن خلبانان خطوط هوایی ایرلند (Ialpa) به شرکت گفته اند که از ساعت 5 صبح تا 1 بعد از ظهر روز شنبه 29 ژوئن از کار خارج خواهند شد.
این اقدام آنها تنها یک ساعت پس از آن صورت گرفت که Aer Lingus اعلام کرد که 124 پرواز را در مدت پنج روز از چهارشنبه لغو می کند تا تأثیر دستور کار سختگیرانه و نامحدودی را که Ialpa اعلام کرد در آن روز در کمپین جاری خود برای افزایش 23.88 درصدی دستمزد آغاز خواهد شد، مهار می کند.
مسیرهایی که تحت تاثیر قرار گرفته اند عبارتند از دوبلین-نیویورک JFK و کورک-هیترو، همراه با پروازهایی از پایتخت به لندن، پاریس، آمستردام، برلین، بروکسل، رم، فرانکفورت، ژنو، منچستر، مونیخ، وین، هامبورگ، لیون، دوسلدورف و بیرمنگام.
کاپیتان مارک تیگه، رئیس Ialpa، Aer Lingus را به تشدید اختلاف از طریق “کمپین خصومت” علیه اعضای اتحادیه متهم کرد.
این شامل تهدید به اقدام دادگاه عالی علیه او و سایر مدیران اتحادیه “به دلیل رفتار غیرقانونی ادعایی” در ارتباط با افزایش ادعای بیماری در خلبانان بود. کاپیتان تیگه گفت: “Ialpa این ادعا را به شدت رد می کند.”
به گفته رئیس هیئت مدیره بررسی بیماری خلبانی این شرکت به صورت جداگانه با اعضا تماس می گیرد، چیزی که اتحادیه آنها رفتاری تهدیدآمیز می داند.
او افزود که Aer Lingus تهدید کرده بود که تمام توافقات خود را با اتحادیه خلبانان فسخ می کند زیرا این شیوه های کاری دیگر با تجارت این شرکت سازگار نیست.
کاپیتان تیگه گفت که مقیاس پروازهای لغو شده در هفته آینده نشان می دهد که این شرکت تا چه اندازه به حسن نیت و انعطاف خلبانان متکی است.
وی افزود: ما تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات خوب به مشتریان انجام می دهیم.
با بهرهبرداری از Ialpa، Aer Lingus فاقد انعطافپذیری در فهرستهای خلبانی است که برای مدیریت برنامه کامل فصل تعطیلات خود به آن نیاز دارد.
این ایرلاین گفت که لغو با هدف حفظ حداکثر تعداد پروازهای ممکن و به حداقل رساندن خطر اختلال در خدمات در لحظه آخر است.
روز جمعه، Aer Lingus اتحادیه را به دلیل ایجاد “درد بیشتر” برای مشتریان با اعلام اعتصاب هشت ساعته محکوم کرد.
این شرکت هواپیمایی گفت: «تصمیم ایالپا به وضوح برای ایجاد حداکثر آسیب به برنامه های سفر مسافران در اوج فصل تعطیلات طراحی شده است.
با این حال، کاپیتان Tighe استدلال کرد که اگر Aer Lingus به جای تهدید به کاهش شرایط خود، مذاکرات را با Ialpa تجدید می کرد، اختلاف به اینجا نمی رسید. او گفت: «ما هرگز نخواستیم که به این حد برسد و به صراحت اعلام کردهایم که مسافران برای ما خلبانان بسیار مهم هستند.
با این حال، دونال موریارتی، مدیر ارشد امور شرکتی Aer Lingus، گفت که این شرکت به دنبال جلسه ای با اتحادیه در هفته آینده است.
Aer Lingus به همه مسافرانی که بین چهارشنبه 26 ژوئن و سه شنبه 2 ژوئیه پرواز رزرو کرده اند، چندین گزینه از جمله لغو سفر و دریافت پول نقد یا کوپن یا تغییر رزرو رایگان ارائه می دهد.
از اوایل صبح جمعه با مشتریان آسیب دیده مستقیماً با جزئیات مربوط به لغو و تغییرات پرواز تماس گرفته است. Aer Lingus پیش بینی می کند که این روند در روز شنبه ادامه خواهد داشت.